Porque no se trata de cuántos entran, sino de quiénes llegan y por qué
Hay una frase que escuchamos constantemente cuando hablamos con empresas:
“Rubén, tenemos tráfico… pero no vendemos.”
Y casi siempre ocurre lo mismo.
Cuando profundizamos un poco más, descubrimos que no saben realmente cómo saber el tráfico de una web, ni de dónde viene, ni qué significa cada dato que están mirando.
Pero no ven decisiones claras.
En este artículo vamos a aclarar eso. Vamos a hablar de dónde fijarse para saber de verdad de dónde viene tu tráfico, qué errores se cometen al interpretarlo y cómo empezar a canalizar tráfico de alta calidad a través de SEOSEOSEO: siglas de Search Engine Optimization, optimización para buscadores. Es el conjunto de trabajos que hacen que una web aparezca en los resultados no pagados… técnico y SEMSEMSEM: siglas de Search Engine Marketing, el marketing en buscadores. En el uso habitual del sector designa la publicidad de pago que aparece en los resultados d… de precisión.
Porque no se trata de estar en todas partes. Se trata de estar donde tu audiencia te necesita.
Empecemos por lo básico y por uno de los mayores errores.
Muchos negocios creen que saber el tráfico de una web es entrar en Google AnalyticsAnalyticsAnalytics: herramienta de analítica web que registra qué hacen los visitantes de un sitio —de dónde llegan, qué páginas ven, qué acciones completan— para poder… y mirar el número de sesiones del mes y ya está.
Si sube, bien, si baja, mal.
Pero eso no es análisis. Eso es mirar un contador.
Saber el tráfico de una web implica entender:
Sin eso, cualquier decisión de marketing se basa en intuición… o en autoengaño.
Este es, probablemente, el fallo más común.
Tenemos más visitas que nunca.
Perfecto. ¿Y cuántas se convierten?
Silencio.
Aquí es donde muchas estrategias se rompen. Porque más tráfico no significa mejor tráfico.
Puedes tener:
Y aun así pensar que el marketing está funcionando.
Cuando hablamos de cómo saber el tráfico de una web, el primer cambio de mentalidad es este: El éxito no se mide en cuántos llegan, sino en cuántos encuentran la solución que estaban buscando.
Existe una creencia errónea de que el éxito en Google se mide por el volumen de tráfico orgánico. Nada más lejos de la realidad.
Puedes estar posicionado el número 1 para una definición técnica de tu sector. Eso te traerá miles de visitas, pero si esas personas son estudiantes buscando información para un examen y tú vendes servicios B2BB2BB2B: siglas de business to business. Designa la actividad comercial en la que el cliente es otra empresa u organización, por oposición al B2C (business to cons… de alto standing, ese tráfico es un error estratégico. No es tráfico cualificado.
Para saber tu tráfico, desde BarmetMedia realizamos una auditoría de la Intención de BúsquedaIntención de búsquedaIntención de búsqueda: La intención de búsqueda es el objetivo real que persigue una persona al escribir una consulta en Google: informarse, comparar, comprar… (Search Intent). Clasificamos las palabras clave en:
En BarmetMedia, optimizamos tu estructura para que el tráfico que llegue sea mayoritariamente transaccional. Preferimos 100 visitas de personas que necesitan tu solución hoy, que 10.000 que solo quieren leer un blogBlogBlog es un sitio web en el que se publican artículos o entradas de opinión sobre temas específicos. Estos temas pueden variar desde la alimentación, la educaci… gratuito. La visibilidad orgánica sostenible se construye sobre la relevancia, no sobre la masa.
Aquí es donde la mayoría de las empresas pierden dinero sin saberlo. Con la evolución de herramientas como las campañas de Performance MaxPerformance MaxPerformance Max: Performance Max (PMax) es el tipo de campaña de Google Ads que, a partir de un objetivo de conversión y un conjunto de creatividades, publica… (PMAX), Google ha simplificado la creación de anuncios, pero ha complicado enormemente la precisión.
La IA de Google busca clics baratos para cumplir con tus objetivos de volumen. Si no se supervisa, tus anuncios pueden terminar apareciendo en aplicaciones móviles de juegos infantiles. ¿El resultado? Clics accidentales de niños que te cuestan dinero y ensucian tu analítica con sesiones de 0 segundos.
Para dominar cómo saber tu tráfico sin error en el ámbito del SEMSEMSEM: siglas de Search Engine Marketing, el marketing en buscadores. En el uso habitual del sector designa la publicidad de pago que aparece en los resultados d…, aplicamos una capa de inteligencia humana sobre la artificial:
Aquí suele aparecer otro error común: confundir visibilidad con negocio.
Muchas redes socialesRedes socialesRedes sociales: plataformas digitales en las que las personas crean un perfil, publican contenido y se relacionan entre sí. En marketing son un canal donde una… generan:
Pero no siempre generan tráfico cualificado.
Por eso, cuando analizamos cómo saber el tráfico de una web, siempre hacemos esta pregunta: ¿Este canal acerca al usuario a una decisión… o solo a una distracción?
Otro fallo habitual es analizar métricas aisladas:
Una página puede tener: Alto rebote, poco tiempo y aun así cumplir sus objetivos perfectamente. Por ejemplo:
Rebote alto, pero éxito total.
Por eso, saber el tráfico de una web no es mirar métricas sueltas, sino interpretar comportamientos.
Cuando hablamos de canalizar tráfico de alta calidad, hay tres puntos clave:
No todas las búsquedas valen lo mismo.
El análisis de intención es lo que separa una web con visitas de una web con clientes.
¿Dónde entra? ¿A dónde va? ¿Dónde se pierde?
Aquí es donde muchas webs fallan:
Una conversiónConversiónproceso de transformación de un lead en un cliente a través de una acción específica, como una compra o una suscripción. puede ser:
Si no mides eso, no estás sabiendo el tráfico de tu web, solo estás viendo visitas.
Cuando una empresa aprende de verdad cómo saber el tráfico de una web, pasan dos cosas:
Y ahí es donde el marketing deja de ser un gasto y empieza a ser una inversión.
Aquí es donde se produce la verdadera transformación.
No cuando instalas una herramienta nueva.
No cuando miras más informes.
Sino cuando cambias la forma en la que interpretas el tráfico de tu web. Pero no toman decisiones claras a partir de eso.
Saber el tráfico de una web no es acumular datos, es:
Y eso solo se consigue cuando sabes, de verdad, cómo saber el tráfico de una web.
Sobre la medición de otros canales, revisa el alcance y las limitaciones de Search Console para perfiles sociales. Google Search Console integra redes sociales y YouTube.
