Por Equipo BarmetMedia
En BarmetMedia usamos inteligencia artificial cada día, pero no hemos creado un agenteAgentepersona o empresa que actúa en nombre de otra empresa para vender sus productos o servicios. para cada tarea. Hemos hecho algo más sencillo y más valioso: convertir la experiencia de la agencia en skills de IA, manuales que la inteligencia artificial aplica en cada trabajo. En este artículo te explicamos qué son, cómo funcionan, qué resultados hemos medido en una primera fase y cuál fue el error que nos costó aprender.
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Si prefieres verlo antes de leerlo, el vídeo está en el canal de YouTube de BarmetMedia. También publicamos contenido en el canal de Rubén Salcedo en YouTube y en su perfil de LinkedIn.
En resumen
Una skill es un archivo de instrucciones que explica cómo se hace una tarea, en qué orden y qué no se debe tocar nunca. La IA ya es muy capaz; lo que no tiene es experiencia en tu negocio. Esa experiencia es la que se escribe en la skill, y por eso es donde está el valor.
Hoy todo el mundo habla de agentes de IA: uno para SEOSEOSEO: siglas de Search Engine Optimization, optimización para buscadores. Es el conjunto de trabajos que hacen que una web aparezca en los resultados no pagados…, otro para contenidos, otro para facturas. El problema es que un agenteAgentepersona o empresa que actúa en nombre de otra empresa para vender sus productos o servicios., por sofisticado que sea, parte de cero en tu empresa. Piensa en una persona brillante que acaba de incorporarse al equipo: no conoce a tus clientes, ni sus webs, ni los errores que ya se cometieron. ¿Qué haces? Le entregas un manual.
Con la inteligencia artificial pasa exactamente lo mismo. Es muy capaz, pero no tiene experiencia en nuestro trabajo. Esa experiencia es nuestra y la escribimos en skills. La idea de ordenar el planteamiento así la tomamos del vídeo de Juan Gabriel Gomila «Stop Creating AI Agents, Do THIS Instead» y de la charla de Anthropic sobre construir skills en lugar de agentes; los ejemplos y los resultados de este artículo son propios.
Una skill es un conjunto de archivos de texto que explican cómo se hace una tarea, en qué orden y qué no se debe tocar nunca. La IA solo carga la que necesita en cada momento y, además, se conecta a las herramientas del trabajo diario, de modo que no solo sabe qué hacer: puede consultar datos reales. Esa es la diferencia entre una herramienta genérica y una que trabaja como la agencia.
Las skills de BarmetMedia las desarrolla Rubén Salcedo, CEO de la agencia, con una larga trayectoria en marketing digital y en inteligencia artificial aplicada a negocio. Esa trayectoria incluye proyectos como el lanzamiento y la conceptualización del Hotel Vivood, la transformación de Global Composites, la gestión integral de Escaleras Enesca —hoy líder en España de su vertical—, el lanzamiento de Guijarro Hermanos y la implantación del CRMCRMCRM: siglas de Customer Relationship Management, gestión de la relación con el cliente. Designa tanto la estrategia de organizar la relación con clientes y con… y las automatizaciones de Viajar en familia, entre otros. Lo que se aprende en cada proyecto es lo que acaba escrito en las skills. Si quieres conocer más sobre el enfoque, puedes ver nuestros servicios de inteligencia artificial.
Puede parecer básico, pero es lo que evita que un cambio razonable en apariencia acabe empeorando la web sin que nadie sepa por qué.
Medimos con PageSpeed Insights, en móvil y en laboratorio. El punto de partida fueron 43 puntos. Mejorar la velocidad de una web es un proceso progresivo y no se consigue de golpe: de hecho, la primera versión puntuó peor en una medición (30 puntos). En la segunda iteración llegamos a 56 y en la tercera a 70, con el tiempo de carga del elemento principal (LCP) bajando de 17,9 a 3,3 segundos.
¿Qué cambió entre una versión y otra? En la tercera, en lugar de activar todos los scripts de terceros a la vez, los activamos uno a uno. Eso redujo el bloqueo del navegador (TBT) de 1.320 a 430 milisegundos.
Pero no todo mejoró. La interactividad total sigue alta porque el formulario de captación de clientes no lo retrasamos: es crítico para el negocio. Todavía queda trabajo, y por eso lo llamamos proceso. Estos son resultados de una primera fase, no una cifra final.
Pensamos que si retrasar scripts en el servidor ayudaba, retrasarlos también en Google Tag ManagerGoogle Tag ManagerGoogle Tag Manager: Google Tag Manager (GTM) es el gestor de etiquetas gratuito de Google: un contenedor que se instala una vez en la web y desde el que se aña… ayudaría más. Medimos y la puntuación bajó a entre 52 y 63 puntos. Dos capas de retraso competían entre sí. Lo revertimos y la lección quedó escrita en la skill, de modo que no se vuelva a intentar sin una razón nueva. Eso es experiencia, y es exactamente lo que una IA genérica no tiene.
Es la que acabamos de ver: diagnostica, aplica un cambio aislado, mide y documenta. Trabaja sobre los Core Web Vitals.
Cuando Search Console avisa de una página con error, esa página es solo una muestra. Nuestra skill escanea el sitio completo y busca el mismo patrón en todas las páginas. En una tienda PrestaShop encontró cinco fichas con el mismo fallo: una barra invertida antes de unas comillas. Quedaron corregidas y sin errores en la comprobación. Ahora falta que Google lo valide, algo que puede tardar entre uno y siete días, así que todavía no damos esa validación por hecha.
Combina Screaming Frog, Ahrefs y Semrush y ordena los problemas por prioridad —crítico, alto, medio y bajo— para saber qué resolver primero.
Detrás hay un equipo, con perfiles técnicos como José David y David, junto a Mari Carmen y Beatriz, que trabajan con inteligencia artificial bajo este método. Y tenemos reglas claras: hacemos copia de seguridad antes de modificar, nada llega a producciónProducciónproceso de fabricación de los productos o servicios de la empresa. sin la validación de una persona, y las claves y los datos de los clientes no salen de donde deben estar.
TU EXPERIENCIA, CONVERTIDA EN MÉTODO
¿Qué procesos de tu empresa merecen ser una skill?
Cuéntanos cómo trabajas y te decimos qué puede aportar este método a tu web o a tu negocio.
Es un archivo de instrucciones que explica a la inteligencia artificial cómo se hace una tarea concreta, en qué orden y qué no debe tocar nunca. La IA lo carga solo cuando lo necesita.
Un agenteAgentepersona o empresa que actúa en nombre de otra empresa para vender sus productos o servicios. es quien ejecuta; la skill es la experiencia que se le entrega. Un agente sin experiencia en tu negocio parte de cero. Con una skill, aplica el método de la agencia.
No. Son conocimiento propio de la agencia, desarrollado por Rubén Salcedo a partir de la experiencia en proyectos reales, y no están disponibles en directorios públicos.
No. Las cifras de este artículo son de una primera fase y de mediciones de laboratorio en móvil, que varían entre corridas. La mejora de velocidad es un proceso progresivo.
Las claves y los datos de los clientes no salen de donde deben estar, se hace copia de seguridad antes de modificar y nada llega a producciónProducciónproceso de fabricación de los productos o servicios de la empresa. sin la validación de una persona.
Nota de transparencia: este artículo se ha elaborado con asistencia de inteligencia artificial y ha sido revisado por el equipo de BarmetMedia.
